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《5s管理知识培训》(5s知识及管理培训)

2024-05-25 7985 0 评论 企业管理


  

本文目录

  

  1. 如何做好5S管理工作
  2. 企业如何实施5S管理
  3. 简述仓储的“5s”管理 百度百科

◇将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;

  

◇把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;

  

正确的价值意识----使用价值,而不是原购买价值。

  

生产过程中经常有一些残余物料、待修品、返修品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱。

  

生产现场摆放不要的物品是一种浪费:

  

•即使宽敞的工作场所,将俞变窄小。

  

•棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。

  

•增加寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。

  

•物品杂乱无章地摆放,增加盘点困难,成本核算失准。

  

要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。

  

⑴、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的

  

⑵、制定「要」和「不要」的判别基准

  

⑷、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置

  

◇对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。

  

整顿的\"3要素\":场所、方法、标识

  

放置场所----物品的放置场所原则上要100%设定。

  

·物品的保管要定点、定容、定量

  

·生产线附近只能放真正需要的物品

  

标识方法----放置场所和物品原则上一对一表示。

  

整顿的\"3定\"原则:定点、定容、定量

  

●整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态

  

●要站在新人和其它职场的人的立场来看,什么东西该放在什么地方更为明确

  

●要想办法使物品能立即取出使用

  

●另外,使用后要能容易恢复到原位,没有回复或误放时能马上知道

  

●消除赃污,保持职场内干净、明亮

  

5、开始一次全公司的大清扫,每个地方清洗干净

  

●清扫就是使职场进入没有垃圾,没有污脏的状态,虽然已经整理、整顿过,要的东西马上就能取得,但是被取出的东西要达到能被正常使用的状态才行。而达到这种状态就是清扫的第一目的,尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造,更不容许有垃圾或灰尘的污染,造成品质不良。

  

◇将上面的3S实施的做法制度化、规范化。

  

6、高阶主管经常带头巡查,带动全员重视5S活动。

  

● 5S活动一旦开始,不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,又会形成另外一个污点,而这个污点会造成公司内保守而僵化的气氛:我们公司做什么事都是半途而废、反正不会成功、应付应付算了。要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长时间来改正。

  

定义:通过晨会等手段,提高员工文明礼貌水准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯。

  

目的:提升人的品质,使员工对任何工作都讲究认真。

  

长期坚持,才能养成良好的习惯。

  

1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准

  

4、教育训练(新进人员强化5S教育、实践)

  

5、推动各种精神提升活动(晨会,例行打招呼、礼貌运动等)

  

6、推动各种激励活动,遵守规章制度

  

为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次,特制定如下制度。

  

第二条本制度适用于公司本部及各外埠公司全体员工。

  

1.每月对文件(包括电子文档)作盘点,把文件分为必要(有效)和不要(过期无效)的,不要的全部销毁。必要文件交秘书部送档案室归档。

  

2.每月对表单记录(包括电子文档)作盘点,盘点后的有效表单记录统一交秘书部送档案室归档。

  

3.对所辖区域的物品、设备、空间做盘点,并区分其“要”和“不要”;

  

1)设备:电脑、打印机、文具、书籍等;

  

2)空间:柜架、桌椅、储物箱等。

  

4.依据《必要品的使用频率和常用程度基准表》决定物品的“要”与“不要”;

  

5.“不要”物品经各部门主管判定后,集中报废或拍卖;

  

必要品的使用频率和常用程度基准表

  

低?过去一年都没有使用过的物品,而且不能再用丢弃

  

?在过去的6个月中只使用过一次的物品

  

?一个月使用一次的物品集中存放(例如归档或存放在库房中)

  

?每小时都要使用的物品保存在办公桌或随身携带

  

1.办公桌:桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外,不允许放其他物品;文具必须竖放。办公用品一般的常用品:笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,可以集中放在办公桌的一定区域内,电脑线、网线、电话线有序放置;人离开半小时以上应将桌面收拾干净。

  

2.抽屉:抽屉里尽量不放办公用品。最下层抽屉可以放A4的文件、资料;把这个空间从充分利用起来,可以放下面这些东西:

  

?个人的参考资料(文件夹、辞典、手册、商品目录等)

  

?文件卷宗(各种信息、草拟的文件材料等)

  

3.坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,离开半个小时以上,椅子应放回桌洞内;

  

4.电脑:电脑置写字台左前角,竖式主机置桌面下;

  

5.卡座屏风:内外侧不允许有任何张贴;

  

6.垃圾篓:罩塑料袋,置写字台下右前角;

  

8.外衣手袋:请置挂于衣帽间或抽屉内,严禁随意放在办公桌椅上。

  

1.办公室:桌面除公司购置案头用品、文件盒、笔筒、文件、电脑外无其他物品;

  

3.电脑:桌面呈45度角贴墙放置,竖式主机置桌面下;

  

5.饮水机:放指定地点,不得随意移动;

  

6.报刊:必须上报架,或阅完后放入办公桌内;

  

1.档案管理依据《集团档案管理制度》执行

  

2.将文件按照待处理、处理中和已处理分类放置,此外还有机密类文件。根据应用情况应将分为每日必用、常用和常不用三种,常不用的文件要尽快处置;

  

3.硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰,电子文件需要永久、长期保存的,应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存;

  

4.储存公用信息的软盘采取保护措施,使大家都自觉地小心使用。并且为了明确存储在硬盘和软盘里的信息联系,建议在软盘的标签上注明题目。还要把软盘分类。修改以后,一定要注明标题、日期。同时软盘也应该像保存文件一样,保存在专用的夹子里。

  

1.做一个临时性的信夹,把不能立即处理的信件放在里面,必须保存的东西则放在信件保存册里;

  

2.办公自动化里面重要邮件应该及时备份;电脑硬盘中应专门建立一个文件夹,不能处理的邮件存放在里面;

  

3.为了减轻服务器负担,提高响应速度,办公自动化中已看邮件不要超过一定数量,经理、处长不得超过100封,部长不得超过50封,员工不得超过20封。系统管理员不定期抽查。

  

公司新办公楼有专门的保洁人员,公共区域(如通道、楼梯)不需清扫,清扫的对象主要是个人办公区域:桌面,桌洞;办公设备:电脑、传真机、复印机、打印机等等

  

个人区域桌面干净整洁、桌洞内无垃圾、无杂物遗落每天5分钟清扫每天下班后5分钟

  

办公设备主机和重点部位的正面、背面、送风口无污垢每周一次每周五下班前15分钟

  

文档桌面、电脑中不能有失效文件,不可轻易看到机密文件

  

超过保管年限的表单及时集中销毁,保管年限内的表单装订送秘书部归档

  

无破旧的卡片、册子、档案、报刊等

  

1.彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。

  

2.利用文化宣传活动,保持新鲜活跃的活动气氛

  

行政部每天两次例行巡查(早晨、中午)

  

每月底5S推行委员会对整个公司的5S执行情况进行检查

  

5S推行委员会主任委员对公司不定期巡查

  

采取记分制,每人每月基准分100分,凡违反上述整理、整顿、清扫管理规范一次者扣5分,违反《公司日常管理规定》者扣10分。

  

行政部每天进行检查,对违规者在办公自动化上予以公布。月末进行统计,对被扣5分者给予警告处分,被扣10分者扣发当月工资50元,15分者100元,以此类推。

  

每月各公司、处室的所有员工得分的平均分作为各公司、处室每月得分,对连续两个月排名第一名的公司、处室的员工给予当月平均奖金10%的奖励;对连续两个月排名最后的公司、处室的员工扣发当月平均奖金的10%。

  

年终将每位员工每月得分相加,得分最高者评为“5S先进个人”给予精神、物质奖励。

  

1、企业推行现场5s管理通常从以下几个方面实施,具体细节根据各企业现状制定相关制定。

  

2、1.要获得高层领导的承诺和做好准备

  

3、召开公开大会,由最高领导向全体员工表达推行5S活动的决心,作为公司年度的重要经验活动。公司最高领导董事长或总经理,要把5S的实施目的、必要性明确地向员工宣布。这样做,可能会很有用,它可以将公司内部全体员工的想法,价值观尽量统一。在举例时要尽可能地采用自己公司内的一些具体的事实,这样员工就比较容易产生共鸣。

  

4、为了让大家留下深刻的印象,可以进行一次小范围的现场5S演习(如丢掉会场内不必要的物品,进行一次大扫除,五分钟整理各自抽屉等活动)。

  

5、2.成立5S推进委员会,选定活动的场所

  

6、●建立5S推行小组,负责对内对外的联络工作。

  

7、小组形式要与公司管理体系相结合,这个5S的推动或推进的委员会,一定要有个办公室,对外或对内进行联络,它是与公司的管理体系结合在一起的。

  

8、●选一个固定的场所作为5S推进活动的中心,或叫5S推进活动司令部,切不可任其成为游击队,应让每位员工感觉到5S的推动,占着十分重要的一个地位。

  

9、●策划一定要做万全的准备。策划5S的推行要制订激励的措施和推行计划。先由推行小组拟定草案,并评估成效,再交相关人员讨论后确立,甚至要予以认证。有关工作项目、时间、负责人都要有明确的说明,以便追踪。

  

10、●在推进策划的进行过程中,可以去找专业的顾问公司,或顾问机构,为5S推进活动提供专业的咨询与指导。

  

11、●策划5S活动要根据企业的实际情况,策划相关的具体活动,以起到激励士气,增强效果的作用。

  

12、华天谋5s管理顾问,曾经到过一家公司,是日本的一家公司。该公司有一位日本老人,是一个非常可爱且和蔼可亲的长者,他就是这家公司的工场长,他从来没有推卸过责任,这家公司的每个人都非常的尊敬他。这位老人有一个非常好的习惯,特别爱整洁,即便是地上一个很小的纸屑,他也会弯腰把它拣起来,员工饭厅如果拥挤时,他会从工作人员手里,接过饭勺,亲自为员工打饭,他经常对员工说的一句话是“你辛苦了!”这些都表现出了他的一种修养。

  

13、所以一个领导的表率作用,无言胜有言,大家就会心悦诚服地去跟随。

  

14、一般在推动5S活动时,有几个可以利用的工具:

  

15、◆利用公司内部的刊物,宣传介绍5S。

  

16、◆通过公司内部的刊物来大力宣传5S活动的要领。

  

17、◆举办5S的征文、海报、标语、设计的比赛。

  

18、◆现场粘贴外购或自己制作的5S海报以及标语。

  

19、◆每年规定一个5S月,或每一个月规定一天叫做5S日,定期地进行5S强化或再教育,到一些业绩优异的先进工厂去参观,或是参加发表会,吸取别人的先进经验。

  

20、◆利用定点摄影的方式,将5S较差的地方或死角,定期地拍照、追踪,直到改善为止。

  

21、◆领导要定期或不定期地巡查整个工厂的现场,让员工感受到领导是在重视5S这个活动,员工也能感受到他是被重视的。

  

22、◆召开成果发表会或报告会,发表优秀的事例,表扬先进单位和优秀个人。

  

23、确定某一日为5S日,选择一个主题在“5S日”进行,效果会特别好。

  

24、可以用一句话,个人在下班前5分钟抛掉不需要的物品,或物品要回仓,这是每一个礼拜都必须要举行一次的重要活动。你可以定一个叫做5S日,每一个5S日都确定一个主题。

  

25、给每件物品命名并定好位置,叫整顿。

  

26、比方说在第三周的某一天定为5S日,5S在这一天清扫,叫全体大扫除。

  

27、就是视觉和透明度的管理,让大家一目了然,每个岗位的人,或每个作业员都把他岗位的周边的物件经过整理、整顿以及清扫,达到清洁要求的标准。

  

28、这一天是进行自省或反省的评价活动日,自上而下地进行一种教育训练。5S的培训首先要消除全员意识的障碍,就是要让每个员工都深切地感觉到,推动5S是为了提升本企业的形象,提高品质、消除浪费。

  

29、强调让每个人自己做自己的事,确定自己解决问题的方法。所以在5S活动中,训练人员能够制订并实施他们自己的方案才是必要的。在整个部门或整个公司内的会议上,宣布改善成绩的活动也属于培训的范畴。担任推行5S活动的人自己要来现场指导,以实际的技术来指导,对要指导的对象,先做给他看,然后让他去做给你看,最后以观察的做法来指导。这样可以确认员工对第一步理解的程度。第一遍你看我做,第二遍是看完我做以后,你自己要做,看你怎么做,然后再进行指导。

  

30、推进5S之前,必须根据5S的基本要求,对公司的现场进行诊断评论,通过现场的诊断,可以比较客观地掌握公司的整体水平。

  

31、经过了局部推行5S的现场诊断以后,就要进行到第二个阶段,就是选定样板区。

  

32、进行全面地诊断后,结合整个5S的推行策划,选定一个样板区,集中力量去改善,如选择一个车间、一个班组、或一个机器保管部门,集中力量把5S做好,叫做选定样板区。俗话说,榜样的力量是无穷的。先改善样板区,取得一定的成效之后,再扩展到其它区域。

  

33、◆集中所有的精锐和力量,使改善有一个较高的水准来发挥,以免顾此失彼。

  

34、◆事实是最具有说服力的,可以减少大家对改善的抗拒阻力,消除大家的疑虑,使公司全体员工上下都能一心一意地积极参与和改进。

  

35、样板区的选定需要考虑几个因素:

  

36、选定的项目在公司里突出,有一定的代表性。

  

37、太容易了,起不到促进和鼓舞作用;太难了,做不到,又会让大家失去信心,甚至成为一个笑柄。

  

38、◆影响较大、较长远的项目要优先考虑。

  

39、如与顾客相关的项目,防止泄露污染的项目。

  

40、◆有教育促进意义的项目,有需要多个部门协同推进的项目。

  

41、如整理缺陷的机器,改变物流和工作场所的布置,甚至改善效果的,可以直观地容易看得到进步成绩的地方,这些都是选定样板区的考虑。

  

42、在进行样板的改善中,要注意保留以直接的数据来作为数据情报。

  

43、◆改善前的状况可以先照相,或先录像。

  

44、◆基本的数据(空间、面积、金额、数量、人数等)。

  

45、◆重点的问题(经过摄影或记录下来)。

  

46、为了下一步的效果确认,提供详实的第一手资料,另外还要按照计划进行全过程的样板改善。当计划与实现有较大出入时,推进组织应该召集相关人员进行检讨,磋商应对的办法,必要时要修订计划。

  

47、效果确认是一个总结检查,评价反省的过程,它又分为四个方面,有四个方面的作用。

  

48、◆总结经验,发扬成绩,克服缺点并纠正偏差,以及改善管理工作,甚至可顺利地经过改善后能高效地进行。

  

49、◆通过前期工作的分析评价,辩明功过是非,有利于统一认识,调动大家的积极性。1/8处理好遗留的问题,减轻不良的效应,为后续工作扫清障碍。

  

50、◆为后续工作在组织资源经验方法上做好充分准备,保证有个良好的开端。

  

51、当事实澄清以后,就要进行到全面推进5S的步骤,可依据5S的要求来全面推进5S活动。

  

52、(1)区域责任制,将5S内容规范化,成为员工的岗位责任

  

53、5S的内容,要具体到部门,车间生产现场,还要有详尽描述的内容。比方说整理的项目,清扫、清洁的部位和方式等,每个员工清楚自己的5S活动内容,知道5W2H。即:

  

54、责任区每月都坚持清扫,清扫范围包括班组管理区域,车间主干道、次干道,以及加工废屑的清除等几方面,清扫任务可利用30分钟来完成。

  

55、制订5S审核工作表,作为评估标准,使得每个人都能以一种友好而又不太紧张的方式来竞争。

  

56、它就是通过巡视、检查、互检方式来推进,巡视是指5S推进委员会在各个工作场所巡查并指出有关5S活动的问题,检查是由上而下的检查,由厂领导来检查车间,车间的领导检查班组,班组再检查个人和集团,层层检查如下图。

  

57、②检查结果应给予评出成绩或分数,评出了分数,要与激励手段相结合,并辅之以相应的物质鼓励,例如工资的增加或荣誉的授予。

  

58、③自检就是把相应的评估表格发到个人手上,操作工人定时或不定时地依照评估表来自我审查,填写,通过自检可以发现个人在5S工作方面的不足之处,及时加以改善。

  

59、④互检就是班组内部员工依据评估表格进行,相互检查,然后填写检查结果,互检的过程既可以发现被检查者的不足之处,又可以发现被检查者的优点和本人工作的差距,然后认真进行学习与改进。

  

60、5S活动主要体现在这种自主和自觉的评价上,检查评估应逐步由上到下的进行,然后过渡到互检和自检的阶段,由应付检查的心态转变成竞争和相互评比,如下图。

  

61、(4)举办5S的评比与竞赛,制订具体的以及合格的评价基准

  

62、尤其当各部门的先天条件不一样时,评价基准也不应该相同,所以评价最好能与工资考核相结合,这样员工才会更主动地专心于检查的重点。

  

63、得天下易,守江山难,5S贵在坚持!

  

64、在5S的推进期间,每个员工都能同心协力,自觉地来遵守和改善,不能松懈。取得一定成绩或成效后,往往会觉得自己可以歇口气,喘口气,可以终止了,正是因这种想法,容易使已取得的5S效果滑落,慢慢又回到改善前的老样子。所以5S贵在坚持,要很好地坚持5S,必须将5S做到标准化和制度化,让它成为员工工作中的一部分。

  

65、没有最好,只有更好。社会每天都在发展进步,所以5S在公司内的推动也是随着公司整体水平的提高而逐步地提高。当公司取得某一个阶段性的成果以后,应该及时地进行总结表彰,可以考虑下一个步骤,比方说导入ISO,导入TQM,或者是TPM的活动,形成新的关注要点。

  

66、通过评比来提高员工的积极性,通过前后对比来激发员工的成就感。

  

◆对所在的工作场所进行全面检查。

  

◆制定需要和不需要的判别基准。

  

◆调查需要物品的使用频率、决定日常用量。

  

◆根据物品的使用频率进行分层管理。

  

1、对可供放的场所和物架进行统筹(划线定位)

  

2、将物品在规划好的地方摆放整齐(规定放置方法)

  

3、标示所有的物品(目视管理重点)

  

◆对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、物架等地方都要清扫。

  

◆注意清洁隐蔽的地方,要使清洁更容易,尽量使物品高地放置。

  

◆仪器、设备每次用完清洁干净并上油保护。

  

谨记:清洁并不是单纯的弄干净,而是用心来做。

  

2、分文明责任区、分区落实责任人。

  

5、维持5S意识。坚持上班5S一分钟,下班前5S五分钟,时刻不忘5S。

  

☆记住:不搞突出,贵在坚持和维持

  

2、制定共同尊守的有关规则、规定

  

3、持之以恒:坚持每天应用5S管理内容,使5S管理内容成为日常工作的一部分。

  

4、加强5S管理内容管理:每季度一周为“5S加强周”,纳入质量检查的内容。

  

☆整理:抛掉不需要的东西回仓库

  

☆整顿:把所有用过的文件、工具、仪器以及私人物品都放在应放的地方。

  

☆清扫:抹净自己用过的工具、物品、仪器和工作台面并清扫地面

  

☆清洁:固定可能脱落的标签、检查整体是否保持规范、不符合的及时纠正

  

☆素养:今天的事今天做:检查当班工作是否完成,检查服装状况和清洁度,预备明天的工作。

  

1、仓储部将仓储空间划分为移库组管理区、备料组管理区、成品组管理区,各组领班将所负责的区域划归给个人。

  

2、区域划分按照同一时间在同一地点只能有一人负责的原则

  

3、个人负责的区域必需有明确的界线,不允许与他人区域交叉

  

4、个人对自己所负责区域的5S执行情况负全部责任,领班对本管理区的5S执行情况负全部责任

  

5、仓储部依据各班组的详细区域划分做出区域划分平面图,并根据实际情况及时更新

  

1)区域划分清晰,区域名称、责任人明确标识;

  

2)货架上的区域号码应准确、牢固;

  

3)外包装箱上的标识必须清晰、牢固,标识中的零件名称、规格、数量必须与箱内的实物一致;

  

4)高库位的托盘右下角必须贴有该库位的库位号;

  

1)高库位的货物上不许存在飘挂物;

  

2)货架上的货物放置应遵从如下原则:

  

A、同一类型或同一项目的货物集中放置

  

4)破损的包装应及时修补或者更换;

  

5)托盘中除存储物品外不得有任何杂物;

  

6)区域内不得存放非本区域的货物

  

7)所有桌面、操作台面上只得放置加工单、笔、计算工具、电子称等工作直接必须品;严禁放置废品、手套、帽子、水杯、笔筒等非直接物品;

  

1)各区域中货物占用的托盘必须平行、同向码放,不得歪斜排列;

  

2)码放在托盘上的货物,原则上不允许超出托盘,货物码放应整齐,不许斜放;

  

3)同一托盘中的同一种货物要码放在一起,并且确保有一箱的标识冲外;

  

4)一层(含)以上库位上的木托盘朝向通道的部分,应部分超出货架横梁,确保木托盘均衡的压在货架上;

  

5)所有包装不得敞口放置,已经拆开使用的包装必须封闭(胶带);;

  

7)饮水区的杯子,使用完毕后必须放回柜中;

  

8)所有叉车在指定位置停放时必须方向一致、姿态一致;

  

9)叉车不得在没有使用者的情况下停放在非指定的任何位置上。:

  

、发料标识应注明发放的零件号、数量、发料人(编号)、发料时间

  

1)存储的货物干净无灰尘、水渍等。

  

2)地面无散落的零件及废纸、包装、胶带等垃圾

  

1)文件、单据分类清晰,文字填写清楚,资料整洁

  

2)现场的各类工具必须定位、定人管理,并按时清洁保养

  

1)工服、工帽穿戴整齐,符合公司要求

  

2)遵守《操作员工手册》的各项规章制度

  

▲提供整洁、安全、有条理的工作环境

  

组织:成立5S推行小组并拟定活动计划

  

规则:组织制定各项5S规范和审核标准

  

培训:宣传5S基本知识、各项5S规范

  

执行:全面执行各项5S规范,自我审核

  

以上是仓库5S管理内容相关资料,各相关企业可以根据自己企业管理水平设计仓库5S管理相关表格和资料

  

1、“两齐”:库容整齐、堆放整齐

  

2、“三清”:数量、质量、规格清晰

  

3、“三洁”:货架、货物、地面整洁

  

5、“四定位”:区、架、层、位,对号入座(本回答来源于新益为咨询)

《5s管理知识培训》(5s知识及管理培训)